1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Архитектурно-проектная мастерская «Капитель» (далее — «Оператор») на веб-сайте apm-kapitel.ru (далее — «Сайт»). 1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных. 1.3. Архитектурно-проектная мастерская «Капитель» работает на рынке с 1994 года и осуществляет обработку персональных данных в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). 2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными. 2.3. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

3. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• Фамилия, имя, отчество
• Контактные телефоны
• Адреса электронной почты
• Адреса места жительства или строительства объектов
• Реквизиты документов, удостоверяющих личность
• Информация о объектах недвижимости
• Иные данные, предоставляемые пользователями добровольно при обращении за услугами

3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

• Заключение и исполнение договоров на оказание архитектурно-проектных услуг
• Обработка заявок и запросов от потенциальных клиентов
• Оказание услуг по проектированию и сопровождению строительства
• Информирование о новых услугах и акциях
• Проведение маркетинговых исследований и анализа
• Выполнение требований законодательства Российской Федерации
• Обеспечение архитектурного надзора и авторского контроля

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
• Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных
• Выполнение обязанностей, предусмотренных федеральным законодательством
• Осуществление прав и законных интересов Оператора

6. ПОРЯДОК СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Сбор персональных данных осуществляется следующими способами:

• При заполнении форм обратной связи на Сайте
• При заключении договора на оказание услуг
• При обращении по телефону или электронной почте
• При личном обращении в офис компании

6.2. Обработка персональных данных включает следующие действия:

• Сбор и запись
• Систематизация и накопление
• Хранение и уточнение
• Использование и передача
• Обезличивание и уничтожение

6.3. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Оператор передает персональные данные следующим категориям третьих лиц:

• Органам государственной власти и местного самоуправления в случаях, предусмотренных законодательством
• Партнерам и подрядчикам для выполнения обязательств перед клиентами
• Согласующим и экспертных организациям в рамках выполнения проектных работ

7.2. При передаче персональных данных Оператор требует от третьих лиц соблюдения конфиденциальности и безопасности передаваемых персональных данных. 7.3. Передача персональных данных на территорию иностранных государств не осуществляется.

8. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Персональные данные хранятся в течение:

• Срока действия договора с клиентом
• 5 лет после исполнения договора (в соответствии с законодательством о архивном деле)
• До отзыва согласия субъектом персональных данных
• До достижения целей обработки персональных данных

8.2. По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

9. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Для защиты персональных данных Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры, включая:

• Ограничение доступа к персональным данным
• Использование SSL-шифрования при передаче данных через Сайт
• Регулярное обновление систем защиты информации
• Обучение сотрудников правилам обработки и защиты персональных данных
• Назначение ответственного за организацию обработки персональных данных

9.2. Обработка персональных данных осуществляется в информационной системе, прошедшей в установленном порядке оценку соответствия требованиям законодательства.

10. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Субъект персональных данных имеет право:

• На получение информации, касающейся обработки его персональных данных
• На уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение
• На отзыв согласия на обработку персональных данных
• На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган
• На защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке

10.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить соответствующий запрос Оператору.

11. ОБРАЩЕНИЯ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Субъекты персональных данных могут направлять запросы и обращения следующими способами:

• По электронной почте: info@apm-kapitel.ru
• По телефону: +7 (4912) 21-04-61, +7 (910) 626-95-25
• Почтовым отправлением по адресу: 390000, г. Рязань, ул. Ленина, д. 4
• При личном обращении в офис компании

11.2. Оператор обязуется рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней с момента получения. 11.3. Ответ на обращение направляется субъекту персональных данных в той же форме, в которой было получено обращение, если иное не предусмотрено обращением.

12. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Архитектурно-проектная мастерская «Капитель»
Юридический адрес: 390000, г. Рязань, ул. Ленина, д. 4
Фактический адрес: 390000, г. Рязань, ул. Ленина, д. 4
Телефоны: +7 (4912) 21-04-61, +7 (910) 626-95-25
Электронная почта: info@apm-kapitel.ru
Режим работы: пн-пт с 9:00 до 18:00
Год основания компании: 1994

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует бессрочно, до замены ее новой версией. 13.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. 13.3. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу: /privacy-policy 13.4. Все отношения, связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

14. СВЯЗАННЫЕ ДОКУМЕНТЫ

• Политика конфиденциальности
• Пользовательское соглашение
• Публичная оферта
• Политика возврата
• Политика использования cookie

15. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• Телефон офис: +7 (4912) 21-04-61
• Мобильный телефон: +7 (910) 626-95-25
• Электронная почта: info@apm-kapitel.ru
• Адрес: г. Рязань, ул. Ленина, д. 4
• Режим работы: пн-пт с 9:00 до 18:00

16. ОСОБЕННОСТИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ В АРХИТЕКТУРНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

16.1. Учитывая специфику архитектурно-проектной деятельности, Оператор обрабатывает данные, необходимые для:

• Разработки индивидуальных проектов зданий и сооружений
• Согласования проектной документации в государственных органах
• Осуществления авторского надзора за строительством
• Ввода объектов в эксплуатацию

16.2. Архитектурно-проектная мастерская «Капитель» гарантирует конфиденциальность информации, полученной в процессе проектирования и строительства объектов. 16.3. Все сотрудники Оператора ознакомлены с положениями Федерального закона № 152-ФЗ и несут ответственность за соблюдение конфиденциальности персональных данных.